来源: 中国旅游报 作者: 阅读:408 发布时间:2024-05-10 17:30:17
随着社会的发展,人们的生活水平日益提高,消费观念不断转变,老年人群体也开始追求健康、绿色、低碳的生活方式。国家统计局数据显示,2023年年末,我国60岁及以上人口超2.97亿,其中65岁及以上人口超2.17亿。我国已成为世界上老年人口最多的国家,也是人口老龄化发展速度较快的国家。在这一背景下,老年旅游市场呈现巨大潜力和良好发展势头。但在发展过程中,仍存在着诸如政府管理机制不健全、产品类型单一、服务水平较低等问题,一定程度上影响了老年旅游市场的健康发展。因此,加强对老年旅游产业融合模式与实践路径的研究具有重要的理论和现实意义。
产业融合对老年旅游发展的影响
产业融合是当今经济发展的重要趋势,它不仅涉及多个行业之间的交叉与整合,也为不同产业带来了新的发展机遇。在这一背景下,老年旅游作为一个特殊的细分市场,受到了产业融合的影响和推动。通过旅游与其他相关产业的结合,老年旅游将呈现更加多元化、个性化的发展态势,进而满足老年人群体对高质量生活体验的追求。具体来说,产业融合对老年旅游的影响主要体现在以下几个方面。
首先,产业融合促进了老年旅游市场的多元化发展,使老年游客可以根据个人兴趣和需求选择更加多样化的旅游产品。这种融合不仅催生了多种类的旅游项目和服务,而且也为老年游客提供了一个可根据自身兴趣和具体需求来定制旅行计划的个性化旅游方案。无论是探索历史遗迹、体验自然风光,还是享受文化盛宴,老年人均能找到符合自己期待的独特旅游体验。
其次,产业融合提高了老年游客的消费水平,降低了旅游成本。产业融合带来的消费升级效应显著,通过联合营销、产品创新等手段,激发了老年游客的购买欲望,从而有效激发了旅游消费活力。同时,这种融合模式降低了老年游客的旅游成本,如通过团购优惠、套餐打包等方式,减少了游客在旅途中可能遇到的额外开支,使老年人能够享受到更加经济实惠的旅游服务。
最后,产业融合能够促进旅游业与其他产业之间的合作。具体来说,在产业融合的理念指导下,旅游业与文化、教育、健康、科技等其他产业深度合作,可形成跨界互补的新业态。这种跨界合作不仅丰富了老年旅游产品的内容,也拓展了旅游目的地的发展空间,进一步提升了旅游目的地的综合吸引力,为老年游客提供了更多元化的选择。
产业融合视角下老年旅游发展的实践路径探析
随着老年旅游需求的日益增长,老年旅游市场也在快速发展。然而,目前我国老年旅游发展与发达国家相比仍有较大差距。当前,我国老年旅游市场发展主要存在老年旅游产品类型单一、服务质量有待提高、配套设施不够完善、老年人群体养老观念更新等问题。基于此,在产业融合视角下,老年人旅游发展实践路径可以从以下四方面展开。
一是以政府为主导,促进老年旅游产业融合发展。首先,政府要加强宏观调控,在制定旅游产业政策时,要注重老年旅游发展,创造良好的政策环境。例如,进一步完善医保异地结算机制,确保老年人在旅游期间能够享受到便捷的医疗保障,降低他们因异地就医带来的经济负担。同时,政府还应致力于打造更为便利和安全的政策环境。例如,简化老年旅游的签证程序、提供专门的旅游指南等。其次,加强基础设施建设,完善老年旅游公共服务体系。重点抓好交通、通信、餐饮、住宿等基础设施建设,为老年人提供便捷的交通和舒适的住宿环境。最后,加强市场监管,规范市场秩序。政府需进一步强化对旅游市场的监管力度,比如,在热门旅游景区内,对提供餐饮服务的店铺和餐厅,要强化管理措施。同时,政府还应当致力于维护市场秩序,确保游客的权益得到充分保障。特别是老年人群体,他们在旅游过程中可能会面临更多风险和挑战,如“数字鸿沟”等问题,需要特别关注并采取相应措施来保护他们的合法权益。
二是以企业为主体,推动老年旅游产业融合发展。老年旅游产业融合发展的关键在于企业。企业作为市场主体,要采取有效措施推动老年旅游产业融合发展。一方面,要在企业内部成立专门的老年旅游服务部门或工作小组,加强老年旅游产品研发和服务创新,进一步提升企业的市场竞争力和服务水平。另一方面,为了进一步推动老年旅游市场的健康发展,应尽快完善旅游产品、设施、服务、管理等方面的标准体系。这既可以避免标准不一给老年旅游发展带来的障碍,又可以为老年人提供更为周到细致的服务。此外,政府和相关机构应当加强对老年旅游市场主体的引导和监督管理,可通过激励政策来鼓励企业积极参与并投入到老年旅游产业的融合发展之中。
三是以市场为导向,创新老年旅游产品体系。在当前的旅游市场中,我国的老年旅游产品大多聚焦于传统的旅游项目,如观光旅游、休闲度假、专项特色旅游等。这些旅游产品往往以其丰富多样的活动内容和轻松愉快的体验而受到老年群体的喜爱。然而,随着社会的进步与人口老龄化问题的日益凸显,老年群体对于休养与旅游产品相结合的需求越来越强烈,他们希望在享受旅游乐趣的同时,也能得到必要的休养和健康维护。因此,为了迎合这一市场需求,老年旅游产业要主动出击,将传统的老年旅游产品进一步升级为更高端、更专业的养生健康度假产品。例如,可以提供更为精细的健康管理服务,开发结合自然风光与养生理念的旅游线路,推出针对老年人的专属健康检查项目。通过产品创新升级,老年旅游产业可以进一步拓宽市场,吸引更多中老年游客,并助力他们享受更加丰富多彩、健康有益的时光。
四是以需求为中心,提升老年旅游服务水平。老年旅游产业核心是要做好老年人的旅游服务工作。老年旅游服务作为一种特殊的公共服务,具有“规模小、需求大、门槛高、可替代性弱”的特点。目前,我国的老年旅游服务存在信息不对称等问题,影响了老年游客的旅游满意度。因此,企业应当加大老年旅游市场信息供给力度,提高信息供给质量,还可以提供个性化、智能化的服务方案,满足老年人在旅行中的特殊需求,增强他们的体验感和满意度。通过这样的方式,可以有效提升老年旅游市场的竞争力。同时,必须加强诚信意识教育,倡导诚信经营,以诚信为核心,为老年人提供高品质的服务体验。此外,还需提升老年人的安全防范意识。数字化时代,老年人面临的安全挑战逐渐增多。为了保障他们的生活质量和健康安全,要深入开展针对老年人的网络安全防范教育活动,通过生动有效的方式传授他们识别诈骗、保护个人信息不被盗用等实用技能。同时,家庭成员和社会各界也应共同努力,为老年人打造一个更为安全和谐的生活环境。
(姜国华,浙江商业职业技术学院)
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