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假日市场观察 供给丰富服务优 旅游消费活力足

来源: 中国旅游报    作者:    阅读:391    发布时间:2024-05-07 18:12:24

摘要:

五一假期5天,全国国内旅游出游2.95亿人次,同比增长7.6%;国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%;入出境游客合计达367.2万人次,其中入境游客177.5万人次,出境游客189.7万人次

五一假期,全国文化和旅游市场平稳有序,游客出游热情充分释放。多地旅游景区、乡村、古镇、文博场馆迎来客流高峰,各地努力提供更丰富的产品、更优质的服务,保障广大人民群众畅游中国、幸福生活。文化和旅游部数据显示,假期5天,全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%,按可比口径较2019年同期增长28.2%;国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%,按可比口径较2019年同期增长13.5%。假期入出境游客合计达367.2万人次,其中,入境游客177.5万人次,出境游客189.7万人次。

消费市场活力满满

文化和旅游消费有效释放,带动假日市场持续升温。

“听朋友说假期有‘村超’,本想就来凑个热闹,却意外收获了翻倍的快乐。”五一假期,重庆游客林女士自驾到贵州榕江观看“村超”。五一假期,榕江县每天举办四到五场“村超”比赛,还推出“全民K歌”“蹦村迪”、侗族服饰走秀等多彩活动。数据显示,假日期间,榕江每天接待外地游客超12万人次,全县387家酒店及民宿客房预订率达98%。

“村超”比赛现场 王炳真 摄

假日里的清晨,哈尔滨红专街早市人头攒动,游客排队购买油炸糕等特色美食。这个假期,“尔滨”延续冰雪季的“热辣滚烫”,成为不少游客的目的地。据统计,哈尔滨地铁5月1日线网客流为140.94万人次,中央大街等站点创下客流新高。“5月1日至3日,宾馆141间房间全部满房,5月4日入住率达90%。”哈尔滨马迭尔宾馆副总经理邱冬梅介绍。

北京、上海、杭州等传统旅游城市热度不减。五一假期,北京共接待游客1696.6万人次,实现旅游收入196.2亿元,同比增长9.4%、10.2%;上海共接待游客1623.94万人次,同比增长3.77%;杭州全市文旅总消费107.06亿元……一组组数据折射出文旅消费市场的蓬勃活力和巨大潜力,彰显了中国经济强大的内生动力。

“乡”约田园好风光,各地乡村游同样受热捧。文化和旅游部节前推出82条全国乡村旅游精品线路。假日期间,辽宁凤城大梨树村推出赏万亩梨花、摘樱桃葡萄等活动,假期前3天接待游客3万余人次;四川多地推出乡村旅游线路,5月1日全省乡村旅游接待游客超200万人次……

位于福建漳平的岳山嘉茗茶庄园文旅民宿凭借得天独厚的茶园风光成为市民休闲的好去处。“五一假期,11间客房天天满房,我们推出了自然农法茶叶品鉴等特色活动,让大家享受宁静慢时光。”民宿主理人陈耘嘉说。

随着航线恢复、入境便利化措施的落地以及互免签证国家数量的增多,入出境旅游快速恢复。

“假日期间,中旅旅行接待了来自俄罗斯、英国等国家的多个入境游团队,游客们在北京、西安、上海等地欣赏秀美山河,感受中华文化。”中旅旅行有关负责人介绍,“我们推出了‘旅拍漫游’项目,在导游的带领下,外国游客身着汉服游览天坛,让他们的北京之旅更添趣味。”

特色产品供给充足

各级文化和旅游部门推出丰富多彩的特色旅游产品和文化活动,着力满足游客多元化和个性化需求。

在湖南张家界天门山,土家打溜子、傩面舞轮番上演,游客围在广场上感受多彩的民俗;在福建泉州永春县五里古街,“状元巡游”引得游人驻足围观……假期里,一系列特色文旅活动在各地持续开展。

西安推出近120场主题活动,大唐不夜城、长安十二时辰主题街区等景区依然是热门打卡地。“我们身着唐装,穿行在繁花、翠竹掩映的街巷中,一秒穿越到盛唐时期。”天津游客杨帆游览长安十二时辰主题街区后说。

长安十二时辰主题街区内的表演 景区 供图

假日期间,市民游客在陕西汉中帆船展示活动现场近距离参观帆船。“通过举办展示活动,吸引游客到汉中赏美景,也为发展文体旅产业储备动能。”汉中市文化和旅游局党组书记、局长徐红菊说。

长沙市在五一期间推出了书香长沙、红色长沙、山水长沙等6个系列线路。在浏阳大围山国家森林公园,杜鹃花开成海,文旅消费季·长沙市杜鹃花艺术周暨大围山第十六届杜鹃花会举办,湘剧、花鼓戏轮番上演;在铜官窑剧场,《天宠湖南》剧目经过升级,与观众重逢,为大家带来新体验。

走进峡谷,漫步山林,体验空中缆车、水上飞艇等项目……这个假期,河南云台山景区推出直升机观光游、热气球体验游,丰富游客体验。“我们还举办了‘与王维对诗’沉浸式互动、旷野乐队唱响峡谷、养生太极等特色活动,吸引了不少年轻游客。”云台山景区有关负责人介绍,五一假期,景区累计接待游客36.8万人次,其中,年轻群体占比超过75%。

5月5日,武夷山国家公园1号风景道沿线的燕子窠生态茶园等景点,游客络绎不绝。“假期首日,全长251公里的武夷山国家公园1号风景道正式投入运营,串联起燕子窠生态茶园等50余处打卡点,我们还推出了20余条游览线路,并新增1500余个免费车位。”南平市副市长林湫说。

福建省文化和旅游厅党组成员、副厅长苏庆赐介绍,五一假期,福建开展了800余场文旅活动,包括福州美丽乡村旅游季、漳州第二届木偶嘉年华、平潭蓝眼泪幻游夜活动等;推出了235项惠民措施,吸引海内外游客“来福建、福气多、一路山海一路歌”。

服务质量不断提升

假日期间,各地景区再现“人山人海”。各地不断提升服务品质,让大家出游更舒心。

“应该在哪里排队?”“大概还要排多久?”在南京玄武湖景区观光车站点,南京邮电大学学生郭行健耐心回答着游客的问题。他告诉记者:“这是我第一次参加景区志愿服务,看到这么多外地游客来到南京,我也想为城市形象添一份美丽。”

志愿者在钟山风景名胜区 玄武区委宣传部 供图

假期首日,玄武湖景区接待游客近10万人次。玄武湖公园管理处办公室主任戎飞霞介绍,景区在热门项目、观光车站点准备了遮阳伞、风扇,并为排队游客发放景区导览图等资料,缓解长时间排队的不适。

江西萍乡武功山风景名胜区在重点区域增派工作人员,24小时不间断进行巡逻,维护安全秩序,并延长转运车、索道运营时间,免费为游客提供应急医疗服务。“游客身份证已领取”“在石鼓寺广场捡到学生证”……一条条微信消息在景区工作群里出现。景区工作人员冯燕说:“假期游客增多,难免有游客丢东西、身体不适,我们要用心服务好游客,把微笑和暖心留给大家。”

新疆喀什地区消防部门联合相关单位,深入酒店、景区开展消防安全大检查,及时消除安全隐患;吐鲁番市各级党政机关、企事业单位向游客免费提供超2000个停车位,解决假期停车难问题。

吉林省延边朝鲜族自治州推出定制公交车,串联起延吉网红弹幕墙、中国朝鲜族民俗园等热门景点,为游客出行提供便利;中国朝鲜族民俗园升级演艺广场、不夜城美食街等场所,为游客提供更好体验。中国朝鲜族民俗园运营总监朱保坤介绍:“园区增派了安全员,每天对商户用火、用电等情况进行检查,保障游客安全。”

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