走好以人民为中心的高质量发展之路，必然要求把诚信建设作为重要内容，这就需要通过强有力的市场信用监管，引导和督促文化和旅游市场主体诚信经营、诚信服务，更好地满足人民美好生活需求

银元

全国两会期间，全国人大代表，文化和旅游部党组书记、部长胡和平接受媒体记者采访时表示，通过形成“黑名单+备忘录”的信用监管机制、扩大信用监管应用范围、推进区域信用监管合作、持续开展信用体系建设工作进展情况第三方评估等有力举措，在加强文化和旅游市场信用监管、推进诚信建设方面取得系列成效。下一步，文化和旅游部将进一步完善失信约束制度，构建诚信建设长效机制。

人无信不立，业无信不兴。诚信是中华民族传统美德，也是行业健康持续发展的压舱石。加强市场信用监管、推进诚信建设，对于促进文化和旅游企业健康成长、助推行业恢复发展、满足城乡居民对高质量文化和旅游产品及服务需求具有重大现实意义。

加强市场信用监管是落实以人民为中心发展思想的应有之义。文化和旅游消费是城乡居民精神文化生活的重要内容，市场信用监管工作力度和效果不仅直接决定了市场秩序好不好、服务质量高不高，还会对人民的获得感、幸福感、安全感产生明显影响。走好以人民为中心的高质量发展之路，必然要求把诚信建设作为重要内容，这就需要通过强有力的市场信用监管，引导和督促文化和旅游市场主体诚信经营、诚信服务，更好地满足人民美好生活需求。

加强市场信用监管是构建现代旅游治理体系的重要内容。旅游行业发展的综合带动性和行业融合性，决定了其市场信用监管具有涉及利益主体多、影响面大、辐射范围广的特点，也使得市场信用监管成为构建现代旅游治理体系的重点和难点，这是制约行业高质量发展的关键之一。长期以来，文化和旅游部门通过制度建设、机制完善、教育引导、综合执法、综合整治等有力措施，严厉打击了“不合理低价游”“非法一日游”“非法经营旅行社业务”等市场顽疾和乱象，形成了有力震慑，强化了诚信经营市场导向，推动全国文化和旅游市场秩序持续向好。因此，构建中国特色现代旅游治理体系，还需持续抓好市场信用监管，综合利用多种形式的正向引导激励、反向惩戒教育，维护市场正常经营秩序，为城乡居民营造温馨舒心的消费环境，助推行业高质量发展。

加强市场信用监管是护航行业高质量恢复的关键之举。当前文化和旅游行业正处在整体恢复的关键时期。2021年春节假期，国内旅游人次和收入，已经分别恢复至疫情前同期的75.3%和58.6%。这充分说明，疫情对文化和旅游市场的影响正在不断减弱，城乡居民出游频次和规模也正在逐步恢复。来之不易的市场信心恢复、行业回暖，需要强有力的市场信用监管来护航，需要构建诚信建设长效机制来支撑。因此，要特别警惕那些在疫情防控期间沉寂一时的市场顽疾通过部分电商网站、短视频平台等“换马甲”出现，如所谓9.9元“6天5晚轻奢品质游”、虚假宣传销售“机票+酒店”等。我们必须认识到，加强市场信用监管、推进诚信建设是一项长期工作，是一项系统工程，需要不断加强制度建设和执行力度，紧盯事前、事中、事后监管等关键环节，对市场顽疾时刻保持高压态势，重点整治文化和旅游市场突出问题。